Современные цифровые фотоаппараты Sony снабжены функцией самодиагностики.

Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, то на жидкокристаллическом дисплее, как правило, в верхнем правом углу, отображается код ошибки, который состоит из 5 символов, где первый символ - буква, может принимать два значения:

1) С - первая буква от слова customer (пользователь) означает, что причина неисправности в фотоаппарате может быть устранена пользователем, а расшифровку кода и, соответственно, способы устранения можно посмотреть в инструкции по эксплуатации.

2) E- первая буква от слова engineer (инженер) указывает на то, что причина неисправности может быть устранена сервис-инженером по ремонту фотоаппаратов, который расшифровку кода может посмотреть в инструкции по ремонту (service manual).

Следующие после двоеточия две цифры указывают на блок или причину неисправности. Две последние цифры - способ устранения, метод проверки и направление поиска неисправности.

Например: C:32:01 указывает 1) С - информация для пользователя 2) 32 - неисправность в механизме фотоаппарата 3) 01 - способ устранения неисправности - выключите и включите питание фотоаппарата.

При возникновении вышеуказанной ситуации, в первую очередь, следует выполнить рекомендации по устранению неисправности в фотоаппарате согласно инструкции по эксплуатации.

В случае, если код ошибки продолжает появляться на экране фотоаппарата вновь, проделайте следующие операции: на короткое время отсоедините аккумулятор и подключите вновь. Нажмите кнопку "reset”, если кнопка не предусмотрена в Вашей модели фотоаппарата (см. инструкцию по эксплуатации), то выполните пункт "сброс всех установок” в меню Вашего фотоаппарата.

После проделанной операции все функции фотоаппарата будут установлены в заводские настройки (factory default).

Если же код ошибки продолжает отображаться на дисплее, Вам следует обратиться в сервисный центр.

Коды ошибок фотоаппаратов Sony и их расшифровка

 

Код ошибки	Причина неисправности / Блок	Способ устранения неисправности
C:13:01	1. Ошибка форматирования внутренней памяти  2. Не отформатированная карта памяти "Memory Stick Duo" 3. Карта памяти "Memory Stick Duo" повреждена 4. Не совместимый тип карты памяти 5. Фотоаппарат не может записать или прочитать данные с карты памяти	1. Отформатируйте внутреннюю память  2. Отформатируйте карту памяти "Memory Stick Duo" 3. Установите исправную карту памяти "Memory Stick Duo" 4. Установите карту памяти "Memory Stick Duo" 5. Выключите и включите снова питание фотоаппарата, выньте и установите снова карту памяти
C:32:01	Проблема с аппаратной частью (как правило с механизмом объектива)	Выключите и включите питание фотоаппарата
E:61:01	Проблемы при настройке фокусировки (нет сигнала с датчика начальной установки фокусирующей линзы)	Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверьте датчик начальной (reset) установки фокусирующей линзы, если он в порядке, проверки подлежат двигатель фокусировки, микросхема управление (driver) двигателя фокусировки
E:61:02	Ошибка во время работы ZOOM механизма (нет сигнала с датчика начальной установки линзы zoom)	Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверить датчик начальной (reset) установки механизма zoom. Если механизм zoom реагирует на кнопки приближения-удаления, проверки подлежат двигатель zoom, микросхема управление (driver) двигателя zoom
E:62:02	Проблемы с микросхемой обработки сигналов с датчиков блока стабилизатора изображения	Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера "SteadyShot"
E:62:10	Ошибка инициализации объектива, блока стабилизатора изображения	Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера "SteadyShot"
E:62:11	Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (PITCH)	Проверки подлежат: элемент Холла (PITCH) оптического стабилизатора изображения, PITCH сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов
E:62:12	Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (YAW)	Проверки подлежат: элемент Холла (YAW) оптического стабилизатора изображения, YAW сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов
E:62:20	Неисправность оптического стабилизатора изображения, термистора	Проверить OIS сенсор оптического стабилизатора изображения (термистора)
E:91:01	Ошибка во время зарядки накопительного конденсатора фотовспышки	Проверить и заменить неисправные элементы в схеме фотовспышки (см примечание)
E:92:00	Неисправность аккумулятора или тип аккумулятора несовместимый с данной моделью	Замените аккумулятор. Используйте тип аккумулятора совместимый с моделью фотоаппарата

 Примечание: В связи с высоким напряжением (порядка 300 Вольт) на конденсаторе фотовспышки, для предотвращения электрического пробоя при неисправности E:91:01 "ошибка во время зарядки конденсатора вспышки" в фотоаппарате автоматически активируется функция запрета зарядки конденсатора и работы схемы фотовспышки. По завершению ремонта фотовспышки необходимо деактивировать функцию запрета. Сделать это можно нажав кнопку "reset" или выполнить "сброс всех установок" в меню фотоаппарата.

Коды ошибок фотоаппаратов Sony (code error) и их расшифровки, которые приведенные в таблице выше, обобщенные для разных моделей. Для более детальной рекомендации по устранению неисправностей обращайтесь к инструкции по ремонту (service manual) конкретной модели фотоаппарата Sony.

В заключении, хотелось бы отметить, что рекомендации по поиску и устранению неисправностей в фотоаппаратах, приведенные в инструкциях по ремонту, зачастую носят теоретический характер и иногда весьма далеки от практической стороны вопроса. Так, например, исходя из практики ремонта фотоаппаратов, неисправности датчиков HALL "Холла" встречаются настолько редко, что вряд ли их стоит рассматривать в первую очередь.

 Cервисный центр "MTechnic" осуществляет профилактику, диагностику, ремонт, замену комплектующих и аксессуаров цифровых и аналоговых фотоаппаратов, объективов и видеокамер марок: Benq, Canon, Casio, Fujifilm, Kodak, Nikon, Olympus, Panasonic, Pentax, Samsung, Sony и других производителей.

 Территория охвата: Москва, Зеленоград и Московская область (МО). 
Дополнительные опции: бесплатная курьерская служба, юридическое сопровождение, гарантия. 
Специальные предложения: информация публикуется на Главной странице сайта, а также в разделе "Прайс".  
Способ расчета: наличный и безналичный (в т.ч. WebMoney и Яндекс-Деньги). 
Реквизиты: содержатся в разделе "Контакты"